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旅游机构建设方案(实用)2篇

2024年旅游机构建设方案 篇1

旅游质量管理所,全称应该叫旅游质量监督管理所,属于旅游局下属的二层全额拨款事业机构,主要负责对旅游企业经营管理和从业人员服务质量监督检查,会同相关执法部门开展旅游综合执法,查处旅游违规行为,定期发布旅游质量报告,指导旅游诚信体系建设,督促旅游企业服务质量标准化建设,提高旅游服务水平。旅管所一般下设质量监督管理科、市场监督监察科、服务质量投诉科等职能科室,由于承担了旅游服务质量投诉热线及旅游查处职责,旅管所实际上具有一定的执法权。

本轮机构改革,文化和旅游部门合并,省市两级相对简单,把原来的文新广剥离新闻出版和广播电视职能,重新组建广播电视电影局,归口宣传部门管理,文化与旅游职责整合,组建文化和旅游厅(局)。县区一级相对复杂,很多县区原来就把文化、新闻出版广播电视以及旅游合并在一起,成立了文新广体旅局,有的没有涵盖旅游,叫文新广体局,地情不同,实际执行情况也不同。但可以肯定的一点是,在县区一级,受编制和机构限制,不会像省市那样,把新闻出版和广电职能剥离,重新组建新的部门归口宣传部管理,而会继续保持原来的几大局合并状态,无非原来没有包含旅游的,把旅游整合进去而已。用县里同志的话来说,就是在原来文新广局的基础上,再加一个局进来,“局比原来大点罢了”。这是县情,也是与省市不同之处。

旅游局并入文新广体局,相应的二层机构也会随机构调整划转到新的单位。但旅管所情况比较特殊,由于存在执法职能,不排除把旅管所的执法职能归并入“市场监管、文化、农业、交通、自然资源”五支综合执法队伍,形成“5+1”甚至“5+N”的综合执法局面。目前,市县级机构改革正在推进,每个县在总盘之内,都享有一定的自主权,如果设定辖区机构,存在一定差异,一切以当地实际为准。

2024年旅游机构建设方案 篇2

打造一个旅游项目,需要有一个综合考量。首先要切合定位。亦即是切合当地党委政府对经济社会发展的定位规划,如果当地的发展不是旅游产业而是其他产业,那么它的政策措施、工作重心、支持力度、基础设施、宣传营销、人才配置、行业集群打造等等都会带来决定性的影响;二是要做好调查研究。要对当地的旅游资源、旅游环境、人文基础、社会治安、政府态度、人口密度、旅游设施、交通状况等等相关因素进行深入的调查研究,进行深层次的分析评估,得出一个稳妥的结论;第三次做好规划。要聘请专业有经验的旅游规划设计机构(单位)进行规划,特别是要做到实事求是,能够稳妥落地的一个方案;第四是向当地政府和旅游主管部门请示汇报,报批;第五是立项。如果政府同意之后,要按照国家有关的规定,做好项目前期的一系列的准入有关工作,比如环评、土地、地震、林木、交通、旅游等等,办好各种手续;第六做好设计。要邀请专业的设计公司,同时要充分听取各界意见,做好设计。设计就是项目以后建设的一个蓝本,有怎么样的设计,以后就会有什么样的一个项目的模样,所以这个非常关键。第七是发展理念。就是一个项目建成之后,能不能生存发展?有没有竞争力?其中要注意以下几点:第一是切合实际。也就是由当地和周边一个旅游环境得出的实实在在的一个定位,尤其是不能够好高骛远,想当然;二是特色。特色是一个项目景区发型的关键,如果是同质的旅游项目景区,那么竞争力就会下降,也就是要做到人无我有,人有我优;三是符合旅游发展的方向潮流。比如说现在兴起自驾游、康养游、休闲游、研学游等等,那么项目设计必须进行充分的考量;四是精致。现在人们的文化素质已经提高,对文化情感很看重,所以对项目景区的要求再不是粗放型的,单纯的观光型的,要努力做到每一个细节都要像做艺术品一样精致、有文化,一花一草,一亭一阁,一标识一图案,一讲解一导游等等,都是艺术品。特别是要做好文化的发掘,也就是有看头,有故事;五是按标准。旅游项目,旅游景区,国家都有严格的建设标准,比如说游客服务中心、客房、厕所、标识、语言文字、安全设施、无障碍通道等等,建设的时候必须严格按照国家的标准,不然的话建成之后,进行检查验收是通不过的。八是做好营销。有了旅游产品之后,营销就是项目景区的生命,营销要做到有方案,客源精准、贴人气,要注重现代媒体网络,要有专业的团队;九是做好管理服务。旅游产品,如果说营销是引进游客,那么管理服务就是接待游客,高水平的管理服务会给游客留下深刻的印象,满意度就会提升,如果管理服务水平差,就会印象恶劣,满意度就会降低,就会逐渐影响到项目景区的声誉,游客就会减少,最终影响到景区的生存;十是安全。所有一切都要以安全作为前提保障,安全就是红线就生命线。

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