2024年企业订餐平台建设方案 篇1
首先，所有的产品开发都得看需求，你的需求是什么？小程序就往哪方面建设。
现在的小程序搭载的平台很多，支付宝、头条、百度、微信、浏览器等你经常使用APP都在铺设小程序平台，争流量。但，现在使用较多的还是微信，因此，推荐微信小程序开发。
原因很简单，用户多，流量大，与微信平台融合度高，传播方便。
题主所述的餐饮企业，我建议小程序开发以提高营业收入为主要目标，不然搞什么开发，瞎扯淡呀~
内容框架方面：
1、建议接入点餐系统，现在很多餐饮都在使用第三方平台进行点餐消费，平台收费高昂不说，后期越发展可能还会投入广告，严重影响顾客体验，既然选择小程序开发，那就把扫码订餐直接做了，还有一个方面，就是引流呀！！！增加小程序的使用率，其次，通过线上后台大数据整理分析，能够对你的餐饮或者运营方式作出相应的调整，提高营业额。
2、建议新增会员制，并做好积分系统。开发过微信小程序的可能了解，用户在24小时内触发小程序页面，你可以通过后台系统模板与用户进行反馈及沟通，用户积分制主要是为了增加用户粘性，多一些回头客，当然，不能只做积分，也要有响应的奖励机制，比如：代金券、免单等，会员扫码也可以提高小程序的使用率，使用会员折扣后，积分信息一定要及时反馈。
3、增加用户评价机制，为菜品和服务以及环境打分。现在很多人都会使用大众点评、美团、口碑等app挑选餐厅，与其让用户在顾客在外部APP对你的餐厅表示不满意，还不如关起门来，自己搞一个平台，让用户吐槽，并通过顾客意见，作出调整。因为这样做：即使再糟糕的评价，你都具有可控性，毕竟，平台是你的，关键是，你给顾客提供吐槽的渠道，会增加用户好感度。
其他方面根据需要增加，建议从以下几个方面入手：品牌和产品宣传（从视觉和内容上都要让你的企业有故事可讲，提高产品调性）、订单查询（很多了点餐后，就不知道点了什么，能查询是一项细节的功能，加菜功能也要实现）。
注意事项：不要做过多的硬性广告，滥发销售信息，会被平台封号，好好做好口碑吧。
开发方面：如果本公司没有开发人员的话，可找第三方进行付费开发，但是一定要有可靠性，很多公司开发完就不管了，你得为后续小程序的正常使用保驾护航。
小程序运营：建议专人专职，做好运营工作，为销售增长提供可靠的数据分析。
希望我的回答对你有所帮助，我是会课厅厅长，喜欢请点个赞。
2024年企业订餐平台建设方案 篇2
外卖行业的两大巨头为美团和饿了么外卖平台，其中的优胜者凭借自己的领先优势不断提高抽佣至最高30%，行业利润暴增，让各方资本觊觎。今年因为疫情的影响，使得外卖再次成为了餐饮热门话题。特别是团餐外卖，面对人员的陆续复工，如何吃饭以及防疫成为了众多公司的难题。近日，快递行业的巨头之一的顺丰就宣布推出外卖服务——丰食，且试图从中分一杯羹。
与现有的外卖平台有所不同的是，顺丰的“丰食”核心目标为团餐。此次顺丰同城推出企业团餐平台“丰食”主要面向企业员工市场的送餐服务，专注于企业团餐，为企业提供专属折扣，提供集体预约订餐、集中配送，无接触安全送餐服务。从小程序可以看到，“丰食”平台的主要目标群体是企业用户，为广大餐饮商户搭建了新的服务供应渠道。
对于外卖平台的商户而言，可实现线上订餐、接单系统、配送系统等运营支持。同时还可以利用顺丰的资源，为商家匹配到更多长期、稳定的企业团餐用户。在企业用户端，用户可通过微信丰食小程序，直接下单预定，还可以选择在不同时间预订，支持早餐、午餐、下午茶、晚餐。另外，还可提前预定一周的餐食。
现在 ，顺丰的“丰食”服务平台已入驻的品牌包括：真功夫、乐凯撒披萨、西贝、德克士、必胜客、和合谷、老娘舅、望湘园、尊宝披萨、吉野家、达美乐、云海肴以及晨曦等近百家知名连锁餐饮品牌入驻，基本上能满足不同消费者的不同口味。
跨界入局，顺丰此番有备而来！不仅带足了“子弹”，还准备了完善的推广计划。顺丰在丰食上玩起了“补贴价格战”的游戏，丰食界面显示，丰食推出了“瓜分500万”的活动，用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业”页面推荐企业。奖励十分诱人企业成功入驻后，推荐人将获取1元奖励。而推荐的企业6月30日前在丰食消费1000元，推荐人还可另外获得500元奖励。
2019年的10月份，顺丰宣布“同城急送”品牌正式独立运营，顺丰便将即时物流版图延伸至餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等多个领域。而顺丰此次涉足B端外卖，也是紧盯住了餐企自建外卖渠道的需求。顺丰同城方面表示，将以独具竞争力的服务产品，全面布局即时物流市场，持续深耕本地生活服务，为城市生活创造更多可能、增添更多便利。
超外卖6倍的团餐市场规模和市场格局，至于进军团餐的初衷，顺丰同城轻描淡写的提到：很多企业和我们一样面临复工后员工吃饭的问题，结合顺丰同城本身有众多顺丰小哥长期维护的企业，也有合作服务的餐饮商家，我们更愿意搭建中间桥梁，帮助减轻疫情餐企压力，再通过我们自身物流配送优势完成整个过程配送闭环。
对于团餐这块巨大的蛋糕，顺丰自然不会放过。从表面上看，“丰食”是顺丰打造的一款企业订餐外卖平台。从深层次上，则是顺丰利用自身在配送、渠道、线上运营等方面的优势，想要抢夺的下一个餐饮流量入口。
有市场就必定会存在着竞争，相对于中小城市而言，在三四五线城市县城做外卖平台的市场竞争程度，反而没有大城市那么激烈。大部分的中小县市，美饿外卖平台还未进入，可以说是处于空白市场。所以趁着巨头们还无暇顾及三四五线城市县城时，创业者可选择和创实互联来合作，打造一个集吃喝玩乐购，衣食住行的同城外卖平台，这样在技术方面就节省一大笔资金可用来APP的运营推广。创实互联打造的同城外卖平台是由本地人来代理运营的，把当地所有的资源整合到平台来，更好的服务于商家及用户们。
创实互联开发完全独立自主运营的同城外卖平台，采用原生语言开发，涵盖苹果和安卓主流手机系统。打通手机APP、微信公众号、微信小程序，实现三端互通，都可下单。同城外卖平台配置5个端口：后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿，系统架构清晰，分工明确，不同的客户端发挥不同运营作用。每个地区独立构建版本和服务架构，采用全站搜索技术和分布式逻辑设计，使APP在产品和技术上具有明显优势。
对于同城外卖平台的营销活动配置了多种营销工具：满减活动、新客立减、折扣商品活动、减配送费、满赠活动、下单返券活动、领取优惠券等营销工具，便于商家可自主在后台灵活搭配，自主创建多样化的促销活动，满足店铺多元化营销需求。
支持平台发起商家活动报名，可在APP上发起各类主题的促销活动，商家可在店铺后台的外卖营销活动版块自主查看，自主报名。平台在创建不同类型活动时均可进行周期循环设置、时间设置、活动补贴承担比例设置等。
平台举办的每一个主题活动都有一个活动页面，页面都可设置活动标题、活动宣传图、活动背景图、活动背景色等内容，可根据不同的活动设置不同的页面形象。并且活动页面可分享到微信、QQ等社交平台分享传播。APP、微信端都可以参与下单。
APP首页增加外卖营销活动模板，平台活动可显示在首页上。平台增加了三种大模板、以图片或图片+文字等方式内置了7种不同的组合形式，平台可根据不同的活动内容多元设置首页上的外卖营销版块，怎么吸引眼球怎么来，不必再担心平台举办了各类活动而用户却无法再第一时间知晓，为平台外卖商家引流增单能力大大提升。 专门为同城外卖平台的合作伙伴开发了个骑手专用的独立APP-悟空快跑，通过系统后台进行统计整理，实时掌握订单、资金、配送分布区域、订单动态等给用户带来最优质的服务体验。
主页面分为新任务、待取件、代送达三个进度界面。后台可自由设置配送员的处理订单上限和取消订单数上限，防止配送员盲目抢单导致配送不及时。 根据用户下达不同类型的订单，悟空快跑APP上都会有明显的类别显示(订单左上角或订单下方会有外卖订单、普通订单、跑腿订单（帮买、帮送）、调度台指派、调度台改派、预约订单标签)当用户下单后，负责所在区域的配送员刷新悟空跑腿APP即可在新任务界面接单（订单排列顺序按抢单通知下发时间倒序排列）。注意：专人专送订单一旦抢单成功，未完成配送前不能再抢其他订单。
接单模式灵活，多劳多得
支持人工调度、自主抢单、系统智能派单多种派单模式，当用户下单后，后台可通过语音、消息推送等方式通知配送员抢单，以多劳多得的方式，调动配送员的积极性，以及方便运营商管理骑手日常配送任务，适应不同的配送团队和配送环境，提高系统和团队情况的兼容性。
智能路线规划
配送员可点击订单详情获取联系人的电话，送货距离，通过APP内的地图导航取件送件。
金额复核
配送员取件时可与客户复核订单的重量与距离，调整价格误差。
订单统计
个人中心可以查询历史订单，配送员可以清晰的看到自己每天送达了多少单取消了多少单，方便平台与配送员之间的业务核算。排行榜分为昨日订单、昨日里程榜、月单量榜、月里程榜。方便平台评选最佳配送员，也能让配送员们互相激励，提高工作效率。
创实互联专业为全国中小县市开发完全自主运营的同城综合生活服务平台，无论您是需要外卖系统、跑腿系统、本地商城系统、便民系统、本地商圈系统、信息发布系统等我们都能满足您的需求。自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系，结合合作伙伴在本地的资源优势，瞄准中小县市空白市场，占领本地移动端用户，成为本地移动互联入口，联通本地各行、各业！
2024年企业订餐平台建设方案 篇3
可能餐饮在大家的潜意识中还是饭店除了服务员就是厨师的组合了，但是现在餐饮行业来讲，一个成熟的餐饮企业不可能只有一家门店，往往都是加盟连锁的形式所组成的，
所以现在餐饮行业应该是要拥有属于自己的人员管理、成本管理、客户管理等体系，建立完善的平台管理这样才能在众多的连锁餐饮企业中脱颖而出。
文章末尾给大家准备了一点小福利，感谢大家以往对我的支持餐饮行业可能面临的管理困难
1：原材料的购买，库存，使用成本的管理
2：服务人员的流动，培训，晋升等管理
3：会员客户众多所导致的管理困难
4：各个门店的报表数据的统计管理以上是大部分连锁餐饮企业都会面对到的困难，当然这只是一部分。如何解决？
1：成本问题
部署OA办公系统之后，可以加入进销存模块，能够清楚的记录每天的原材料的购买使用成本情况，毕竟餐饮行业想要盈利首先就要控制原材料成本，可以避免明明库存还有没用完的东西，第二次又去复购造成浪费。
2：人力管理
OA办公管理系统中的人员管理，可以清晰的记录每个员工的工作信息，状态，或者培训情况，以便在合适的时候进行员工的晋升，因为餐饮行业一般的管理人员基本都是内部晋升，这样既避免了人员管理的混乱，有可以提高员工的工作积极性，达到节省企业人力成本的目的。
3：会员管理
当连锁餐饮发展时，无可避免的会进行会员客户的录入，积分管理统计，会员优惠等，以便达到客户多次复购的目的，那么OA办公系统中的客户管理可以有效地进行会员信息，充值，积分调整，会员退款，会员删除等消费记录，帮助店家及时关注会员动态，留住老客户，发展新客户
4：门店报表
门店报表统计是每天所有餐饮门店在打烊后需要进行统计的东西，连锁餐饮的门店那么多，用以往的传统方法，效率肯定是不高的，所以在OA系统当中便可以轻松的生成每日的报表，以便总店统计。
当下餐饮行业的竞争也越来越激烈了，那么能否在众多的餐饮企业中胜出，看的其实已经不只是客户层面上的口味，服务等，还有企业内部的人员成本，时间成本，效率成本等是需要考虑的，既然已经有别的餐饮企业已经使用了OA办公管理系统，那么你不使用可能在某些层面上来讲，已经失去了先机了，所以餐饮行业的经营者一定要吸纳并学会使用新的事物，不求争夺第一，但是也不能被拉下十万八千里。
小福利
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2024年企业订餐平台建设方案 篇4
人们订餐习惯的改变，外卖O2O在餐饮市场的渗透率在不断提高，现在的外卖不仅仅是为用户提供送餐服务，同时包括用户生活中的各方面需求，例如跑腿、买菜、打车等等，因此一个有竞争力的外卖平台势必是多元化，多品类的。
目前90后成为社会主力军，各行业大佬都在抓住更年轻一代的消费群体。90后一直被标榜是个性化的一代，从其消费行为和消费习惯上来看，对于个性化，品质化和多元化的商品需求不断提高。外卖平台的发展就要不断满足消费者的需求，不仅仅是在一二线城市中，在其他区域外卖平台的发展也离不开年轻消费者的支持。
如何做好本地外卖平台？
创业者需要把握年轻消费者的痛点和需求，选择符合行业发展趋势的外卖系统和解决方案。
一、硬件方面
江湖cms打造了专业的外卖平台，版本迭代快，功能全面，不仅仅为用户提供餐饮外卖服务，同时还提供跑腿服务，为本地创业者提供一站式的生活服务解决方案。
1.多个下单入口
江湖外卖系统，无论是在小程序、微信还是APP、PC等多个入口都可以下单，方便快捷。
小程序端：平台采用整体化的视觉风格，小程序端已经成为平台争夺流量的优势，在移动互联网时代下小程序具有一定的优势，用户无需下载APP，即可在小程序端立即下单。
APP端：江湖外卖平台在UI设计上追求完美，旨在为用户打造优质的体验效果，功能详细，大大提高了用户的留存率。
微信/WAP端：微信作为社交常用工具软件，客户的使用率高，江湖外卖系统软件可以在微信端保持商品、商家及各项活动信息同步，向用户及时推送及时的营销信息。
2.系统功能全面
商家端、配送端、用户端这三是O2O平台中基本的功能模块，也是对用户体验效果，商家服务品质的有效保证，通过为不同角色提供高品质服务和专业化服务，打造一站式的本地生活服务系统。
商家端：可以在线对订单进行实时管理，对商家的信息展示和营业状态进行完善。
配送端：配送端主要掌握了外卖订单的配送情况，同时提供在线提现服务，便于骑手对配送收益的明确。
用户端：用户可以在多个端口快速下单，及时查看平台内商家最新的信息。
在平台实际运营中，运营者可以不断进行业务拓展，为B端用户提供多元化的生活服务。
3.营销功能完善
在平台用户的拉新和留存中需要采取一定的营销手段，江湖外卖系统针对平台、商户和用户分别提出了不同的营销活动和功能，提高用户转化率。例如在平台营销中可以通过地推、分享返利、专题聚合、固定广告和轮播广告等方式来获客，同时搭配优质的UI界面设计，提高用户使用率。此外，江湖外卖系统还设置了积分商城栏目，通过签到、积分兑换等方式，提高用户粘性，从而促进用户转化。
不仅如此，江湖在外卖系统的基础上，为平台添加多个业务板块，打造属于本地化的生活服务平台，主要包括同城购物、同城信息等模块，囊括了本地餐饮外卖、休闲娱乐、家政维修、求职招聘、社交论坛、新闻资讯、二手交易等多个业务品类，覆盖本地同城用户的客流量，满足本地用户多元化的生活服务需求。
二、“软件”方面
1.如何圈住用户？
首先面对这个问题，我们可以换位思考。用户为什么用我们的平台?并可以经常在平台上点餐?实际上这是一个用户需求问题，我们外卖平台服务的用户大致分为两类，一种是喜欢：“爱占便宜型用户”另一种就是“注重体验型用户”。美团、饿了么做烧钱推广，就是抓住了消费者普遍爱占便宜的习惯，对用户进行不断的补贴。在获得消费者的长期入驻之后，慢慢的不断做平台体验上的迭代优化，所以现在拥有几千万的用户群。
这么一说，很多点外卖的用户使用美团、饿了么都是冲着它的补贴去的，一旦补贴停止那么就会导致用户的大量流失，所以外卖平台为了保证自己的利益，开始不断的压缩商家利益，对平台上的店铺收益造成了不少的影响。
对于我们自营的外卖平台，肯定就不能用拼钱的手段，结果只有死路一条，应该做长远的考虑。即使这些外卖平台还在不断的烧钱，终会有停止的时候，那么用户体验、服务体验就会成为用户的重要需求。
其次，做好服务，不断提高用户体验
对于消费者来说，外卖品类选择数量是非常重要的，经常点外卖的用户，肯定是想要新鲜感，选择丰富，品类经常更新。如果经常就那么几家店的选择，就算补贴再多也会吃腻。
另一点就是起送价格，有些用户就是因为起送价格过高便放弃选择我们，虽然设置高起送价可以保证商家利润不受到损失，但是一般个人消费者很难保证每餐都会选择高消费。我们商家设置一个大部分用户可以接受的点，才是该做的。
最后，配送方面
外卖的配送速度是用户选择我们的保证，想要提高平台的配送速度有两种办法，一个是建立自己的配送团队或者和其他代跑腿平台合作，保证高效的配送服务。第二点就是根据地理位置精准匹配，用消费者口碑鼓励商家配送的速度。
二、怎么拉拢商户？
抽成问题：拉拢商户的同时也需要和商家谈好抽成比例以及后续活动、平台新人红包优惠成本分摊比例等等。
宣传问题：需要利用系统潜在的营销手段精心宣传，例如江湖cms打造的系统多营销模式，专题聚合+固定/轮播广告+开屏广告+分享返利+地推获客，打造天然引流池，让商家有更多的获客机会。当然也可以发传单、登电视广告等等呢个模式宣传。合作或其他方式本地有影响力的微信公众号推送、本地门户网站广告投放、线上小活动的吸粉等操作。
服务问题：帮助商户做订单分析，商品热销分析。同时也可以为商户做增值服务，比如会同商户对订单数据做更细致分析，推新品等。
语音提醒+PC弹窗+智能回拨，及时订单信息送达，确保商户100%知道有新订单也可间接保证出餐速度。
总之，做好本地外卖平台就要软硬兼施。这里是江湖科技cms，定位于本地同城创业服务人群，为创业者深度挖掘本地O2O市场，打造具有竞争力的本地生活服务平台。
2024年企业订餐平台建设方案 篇5
随着餐饮外卖行业的发展越来越火热，选择一款高效的外卖订餐系统可以有效提高平台的运营能力和管理效率。但如何分辨外卖系统的好坏呢？江湖cms小编为外卖点餐系统的技术要点进行了梳理，为大家提供参考。
一款好的外卖系统应该具有以下几点特征：
1.多个下单入口
江湖外卖系统，无论是在小程序、微信还是APP、PC等多个入口都可以下单，方便快捷。
小程序端：平台采用整体化的视觉风格，小程序端已经成为平台争夺流量的优势，在移动互联网时代下小程序具有一定的优势，用户无需下载APP，即可在小程序端立即下单。
APP端：江湖外卖平台在UI设计上追求完美，旨在为用户打造优质的体验效果，功能详细，大大提高了用户的留存率。
微信/WAP端：微信作为社交常用工具软件，客户的使用率高，江湖外卖系统软件可以在微信端保持商品、商家及各项活动信息同步，向用户及时推送及时的营销信息。
2.系统功能全面
商家端、配送端、用户端这三个端口是O2O平台中基本的功能模块，也是对用户体验效果，商家服务品质的有效保证，通过为不同角色提供高品质服务和专业化服务，打造一站式的本地生活服务系统。
商家端：可以在线对订单进行实时管理，对商家的信息展示和营业状态进行完善。
配送端：配送端主要掌握了外卖订单的配送情况，同时提供在线提现服务，便于骑手对配送收益的明确。
用户端：用户可以在多个端口快速下单，及时查看平台内商家最新的信息。
在平台实际运营中，运营者可以不断进行业务拓展，为B端用户提供多元化的生活服务。
3.营销功能完善
在平台用户的拉新和留存中需要采取一定的营销手段，江湖外卖系统针对平台、商户和用户分别提出了不同的营销活动和功能，提高用户转化率。例如在平台营销中可以通过地推、分享返利、专题聚合、固定广告和轮播广告等方式来获客，同时搭配优质的UI界面设计，提高用户使用率。江湖外卖系统在营销功能上还设置了积分商城栏目，通过签到、积分兑换等方式，提高用户粘性，从而促进用户转化。
通过梳理发现，目前市面上的外卖系统由于系统本身开发与设计的问题，在日常经营中存在有功能衔接性差、服务操作复杂、依赖性强，系统升级无法跟上企业发展步伐等问题，制约了平台的发展。
小编在此为大家推荐一款功能强大的外卖系统，江湖外卖系统，江湖外卖耕耘专业垂直化的外卖平台方案已经5年有余，在完善功能、提升体验、整合营销、运营效果、部署成本降低等方面一直不懈努力，为创业者做坚实的技术后盾。